¿Tienes una empresa y necesitas mejorar tus estrategias? ¿Desconoces la importancia de un timing bien estructurado? En este post vamos a darte los mejores tips para que conozcas más en profundidad el Business Intelligence (BI) o inteligencia de negocio y todo lo que engloba este término en relación a las empresas.
¿Qué es el Business Intelligence (BI)?
Nos encontramos en plena era digital donde tomar decisiones bien informadas y estructuradas son parte del éxito y diferenciación de una empresa con respecto a otras. El Business Intelligence (BI) se refiere a los distintos usos de estrategias y herramientas que mejorarán la toma de decisiones en las empresas por lo que se puede definir a grandes rasgos como aquella información que se transformará en conocimiento con las herramientas precisas.
El término Businness Intelligence (BI), inteligencia de negocio o inteligencia empresarial son tres conceptos que se refieren a lo mismo. Estos términos significan el uso que hacen las empresas de los datos recibidos. Para entenderlo mejor, una empresa recibe datos sobre sus clientes, su competencia, sus proveedores, sus stakeholders o incluso sobre sus empleados. El éxito de las empresas será la manera de interpretar esos datos para destacar frente a los demás tomando decisiones bien estructuradas al respecto.
Beneficios que ofrece el Businness Intelligence (BI):
- Recopilación de información interna y externa (datos de producción)
- Herramientas de análisis y reporte
- Mejorar la eficiencia de una empresa
- Detectar carencias y debilidades
- Diferenciarse de la competencia
Ejemplos de Business Intelligence (BI): La información transformada en conocimiento
Muchas empresas, independientemente de su tamaño, trabajan con múltiples programas y software de Business Intelligence (BI). Cualquier tipo de sector (alimentación, tecnología, retail, etc), necesitan este tipo de armas (herramientas) para hallar la prosperidad empresarial frente a sus competencia más directa. A continuación vamos a enumerar algunos ejemplos de empresas que han incorporado el Business Intelligence (BI) a sus filas:
Netflix
Gracias a herramientas y programas de BI, Netflix optimiza sus resultados ofreciendo a sus clientes mejorar su experiencia como usuarios de la plataforma. Para ello determinará qué contenido será el de tu interés y te expondrá recomendaciones que sean acordes contigo (qué programas, qué películas comprar, qué eliminar de tu lista, qué conservar en la misma, etc).
Amazon
Gracias a los programas de Business Intelligence (BI), la plataforma de compras más demandada en el planeta, te ofrece recomendaciones de ciertos productos que están basadas en tu historial de búsqueda y compra. También ofrece una opción denominada “envío anticipado”. Esta opción nace gracias a un análisis predictivo basado en los datos que ofreces cuando interactúas con la plataforma. Así Amazon consigue satisfacer al cliente mediante un envío anticipado por lo que mejorará su imagen empresarial en el ámbito logístico.
Friday´s
Gracias a la ayuda de los programas de BI, esta cadena y otras importantes en el mundo del sector gastronómico, consiguen plantear y diseñar estrategias para mejorar su facturación (qué productos añadir, cuáles quitar de la lista, dónde abrir nuevos locales, cuáles deberían cerrar y un largo etcétera).
Coca-Cola Bottling Company Consolidated
Esta compañía gestiona gracias a una plataforma de BI todas las operaciones de ventas y entregas ya que automatizan los informes tardando menos de una hora (esta labor llevaba todo el día sin una herramienta de BI).
Software y programas BI: Mejora y destaca de tu competencia
Ya hemos definido lo que significa el Businness Intelligence (BI) y la importancia de estas herramientas en el mercado empresarial. A continuación, vamos a enseñarte los mejores programas Businness Intelligence (BI) para que tu empresa mejore y destaque.
Algunas soluciones de inteligencia de negocio están enfocadas a empresas de mayor facturación (multinacionales), otros programas están dedicados a pymes pero lo que realmente cuenta es la incorporación de estos programas BI a tu empresa, sea del tamaño que sea. El Businness Intelligence es parte del éxito de tu negocio.
Tableau
Se trata de un software de inteligencia de negocios que puede analizar datos a través de su visualización. Algunas de sus características son:
- Gratuito para uso personal
- Versión premium de pago (mayores prestaciones)
- Ofrece tres productos como Desktop (para todos), Online (análisis en la nube) y Server (de ejecución local)
- Analiza sin que el departamento de IT intervenga
- Soporta fuentes de datos de MS Excel, Oracle, SalesForce, Google Analytics y MS SQL
- Crea cuadros de mando y reportes
SAP Business Intelligence
Esta plataforma de BI puede desarrollar modelos de aprendizaje automático (machine learning). Algunas de sus características principales son:
- Obtención y análisis de datos
- Realización de predicciones y proyecciones de futuro en tiempo real
- Realiza cuadros de mando e informes
- Se integra con aplicaciones ofimáticas y análisis móvil
SAS Business Intelligence
Este programa de Business Intelligence (BI) ofrece el uso de datos y métricas para tomar decisiones sobre tu negocio con suficiente información al respecto. SAS ofrece algunas características como:
- Uso de modelos predictivos
- Plataforma de autoservicio
- Muchas opciones para personalizar
- Integración de datos de alto nivel
- Funciones avanzadas de análisis
- Genera informes
MicroStrategy
Uno de los puntos fuertes de este programa de Business Intelligence (BI) es el análisis de datos como por ejemplo las tendencias de ese momento. MicroStrategy se basa también en ofrecer:
- Definir y desarrollar cuadros de mando potentes
- Monitorización (reconocimiento de nuevas oportunidades en el mercado)
- Mejorar la productividad
- Los usuarios se pueden conectar a una o varias fuentes
- Acceso tanto desde PC como vía móvil
Oracle BI
Este software de Inteligencia de Negocio tiene como punto fuerte descubrir patrones ocultos de manera sencilla con una interfaz de visualización muy fácil e intuitiva. Este programa está pensado para el análisis de grandes volúmenes de datos. Algunas características de Oracle BI son:
- Realizar cuadros de mando
- Crear alertas
- Muestra resultados únicos (diagramas y gráficos simples para interpretarlos)
Microsoft Power BI
Potente plataforma de BI donde podrás obtener una buena visualización de información y creación de reportes.
Algunas características de Microsoft Power BI son:
- Proceso de datos desde distintas fuentes
- Muestra resultados variados
- Acceso desde cualquier lugar
- Proporciona cuadros de mando e informes en tiempo real
- Permite integrar otras aplicaciones
IBM Cognos
Es una herramienta muy potente de IBM. Los análisis que realiza están respaldados por inteligencia artificial. Algunas de sus características son:
- Asistente virtual (plantea preguntas y respuestas sobre la información obtenida)
- Detecta patrones irregulares en el negocio
- Visualización de datos que no son visibles en primer plano
- Selecciona fuentes de información y las combina para generar resultados concretos
- Compatible con PC, portátil, móviles, etc
Sisense
Es una programa de BI perfecto si aún no eres un experto en el mundo del Business Intelligence. Es muy fácil e intuitiva de usar y algunas de sus funciones permiten:
- Permite gestionar los datos a cualquier persona de la empresa
- Análisis y visualización de datos sin la intervención del departamento de IT
- Recopilación de datos de varias fuentes (Adwords y Google Analytics, por ejemplo)
- Tecnología chip (datos procesados de manera más rápida que otros softwares)
Dundas BI
Esta herramienta Business Intelligence (BI) permite a sus usuarios la obtención de datos en tiempo real. Además de esto, se caracteriza por:
- Herramienta ideal para cualquier empresa
- Excelente organización de tablas, cuadros y gráficos
- Accesible desde ordenadores de sobremesa y dispositivos móviles
- Los usuarios pueden crear informes propios
QlikView
Este programa de BI tiene como punto principal la búsqueda y el descubrimiento de datos que provienen de diferentes fuentes. Además algunas de sus características son:
- Integración con distintas aplicaciones (Teradata, Salesforce,…)
- Altamente personalizable
- Los usuarios pueden crear sus propios datos
- Los informes son exportables a Microsoft Office
- Entorno seguro de trabajo
TIBCO Spotfire
Se trata de uno de los mejores softwares de Business Intelligence (BI) para trabajar en equipo. TIBCO Spotfire te ofrece:
- Realización de cuadros de mando
- Establecimiento de KPIs
- Visualización de datos y análisis
- Envío de alertas personales para trabajar con datos propios
- Puede integrar muchos ERPs, CRMs, Access, Excel, etc
Business Intelligence tools: por qué debes usar herramientas BI en tu empresa
El Business Intelligence (BI) se encarga del análisis de datos externos e internos de una empresa para luego poder interpretarlos y hacer una toma de decisiones que mejoren la imagen global de una empresa y/o organización. Antes, esta gestión estaba destinada única y exclusivamente a los especialistas en análisis avanzados. Hoy en día, gracias a los avances que nos han aportado algunos programadores, hemos conseguido llevar esta actividad a otros miembros de las empresas sin necesidad de tener unos estudios y conocimientos específicos sobre este campo de analítica.
Gracias a las distintas herramientas de Business Intelligence (BI), podrás resolver problemas urgentes, recopilar datos, predecir resultados futuros y un largo etcétera..
Si necesitas asesoramiento correcto para la toma de decisiones de tu empresa deberías plantearte el uso de herramientas denominadas Business Intelligence (BI). Las, también llamadas, herramientas de inteligencia de negocios, están creadas para ayudarte a comprender mejor ciertos datos necesarios para la supervivencia y éxito de tu empresa frente a la competencia.
Las herramientas de inteligencia de negocios (BI) serán clave para tomar decisiones empresariales y, por lo tanto, crear estrategias y tácticas para poder hacer crecer tu organización y/o empresa. No pienses que se trata de programas sofisticados y ajenos a tu competencia, hoy en día, los creadores de softwares de Business Intelligence (BI) están hechos para dar esa ayuda necesaria a cualquier tipo de empresa (grande, mediana o pequeña) y que, gracias a la misma, consigan generar beneficios.
Los programas BI ofrecen múltiples aplicaciones como:
- Gestión de datos
Su principal objetivo se centra en obtener información que procede de orígenes diversos, se procesa y se exporta a otro sistema diferente.
- Descubrimiento
Se centra en la obtención, en el análisis de nueva información y en la realización de proyecciones y predicciones mediante la aplicación de algoritmos de machine learning.
- Reporte
Una vez recopilada toda esa información, se realiza, entre otras acciones, una creación de cuadros de mando para la representación de la información que se ha obtenido y se ha procesado de forma visual, clara, organizada y precisa según las necesidades de la audiencia a la que se dirige. Esta parte es esencial para medir los diferentes indicadores KPIs.
Soluciones Business Intelligence (BI): El futuro más presente
Gracias al Business Intelligence (BI) podrás analizar de forma óptima los datos que arrojan externa e internamente una empresa para mejorar la eficiencia de la misma, su gestión y ofrecer los mejores resultados. La información siempre ha sido poder pero en la actualidad ese poder es interpretar dicha información. Podemos resumir en cuatro grandes ventajas el uso de las herramientas de Business Intelligence (BI) que serán parte del éxito de tu empresa:
- Capacidad de análisis interno y/o externo
- Análisis más exhaustivo y profundo
- Opción de poder analizar históricos
- Poder realizar pronósticos y adelantarse a un futuro predecible
Ya tienes la idea principal para que tu empresa mejore y pueda aumentar su facturación con estos amigos de tu organización llamados Business Intelligence (BI). ¿Vas a cerrarle la puerta al mejor amigo de tu empresa?