Mejores programas de gestión de clínicas veterinarias 2023

Si eres un médico profesional del mundo animal, necesitarás un programa de gestión veterinaria que pueda facilitarte el trabajo administrativo para llevar una buena gestión de tu clínica ofreciendo una imagen profesional y cualificada de todos tus servicios como profesional de la veterinaria. En este post, vamos a nombrarte los mejores programas de gestión veterinaria que existen en un mercado en auge donde los profesionales de este campo médico, tendrán que valorar ciertos aspectos que serán determinantes para el éxito de su clínica y/o hospital veterinario.

Software para veterinarias: qué es y qué te ofrecen

Un software veterinario es un programa de gestión veterinaria que se encarga de automatizar todo el trabajo de una clínica veterinaria. Muchos de estos softwares ofrecen diferentes módulos para que dicha gestión pueda llevarse a cabo correctamente y de manera profesional. Independientemente del tamaño de tu centro veterinario, te recomendamos trabajar con programas de gestión veterinaria para tratar temas como historiales clínicos, vacunas, anamnesis, etc.

Todo software veterinario ofrece unas características comunes que debes conocer. Al igual que los centros médicos de humanos, los hospitales veterinarios o clínicas comparten algunos puntos con los hospitales o clínicas de personas. El objetivo de las clínicas veterinarias es la automatización de trabajo para conseguir mejorar el trato hacia cada mascota y, al mismo tiempo, aumentar la comodidad de los propietarios de estas.

Algunas de las características de los software de gestión veterinaria son:

• Programación de pacientes

La posibilidad de dar de alta a nuevos perfiles y/o programar citas para pacientes ya existentes. La opción de calendario en estos softwares es de fácil uso y muy intuitiva. Además, también ofrece la opción de añadir información adicional.

• Almacenar imágenes y documentos

Gracias a estos programas, los profesionales podrán almacenar datos de interés como pruebas, rayos X, resultados de laboratorio, escaneos, etc. Gracias a esto, se puede recuperar de manera rápida cualquier información.

• Registros médicos electrónicos

Con esta herramientas, será muy fácil llevar a cabo un registro de los pacientes con detalles de la mascota y toda la información en relación al paciente. Los historiales clínicos electrónicos son fundamentales para realizar un trabajo óptimo (visitas realizadas, diagnósticos, documentación en relación a laboratorio y/o vacunas, etc).

• Facturación médica o punto de venta (POS)

La mayoría de softwares de veterinaria ofrecen un módulo para simplificar las transacciones en relación a la contabilidad. Incluso existen proveedores que ofrecen la opción de añadir al software que se esté ejecutando, o tras aplicaciones.

• Gestión de inventarios

Se trata de una funcionalidad vital para el perfecto funcionamiento de una clínica veterinaria. Mantener al día el suministro de medicamentos, alimentos, golosinas, vacunas y otros consumibles de oficina estarán al día con esta función que ofrecen estos softwares.

• Programación y recordatorios

Gracias a estos programas de gestión existen funcionalidades en las que se pueden programar mensajes recordatorios para avisar se una próxima visita y/o cualquier otra información relevante.

• Microchips

A través de un software veterinario, se pueden conectar las bases de datos de los microchips, siendo una función interesante para conectar con otras aplicaciones en caso de pérdida de la mascota.

Aplicaciones para veterinarios: ventajas y aportaciones

Si quieres destacar en la gestión de tu centro o clínica veterinaria, debes saber que son muchas las ventajas y aportaciones que ofrecen los distintos softwares veterinarios: Algunas de las principales ventajas son:

• Ahorro de tiempo

Gracias a los programas de gestión veterinaria podrás ahorrar considerablemente tu tiempo. Las tareas administrativas suelen ser causa de mucha pérdida de tiempo. Con la ayuda de un buen software de gestión veterinaria conseguirás agilizar todo el trabajo.

• Disminuye los errores humanos

Si tu centro veterinario cuenta con un software informático, lograrás minimizar los posibles riesgos que se producen por fallos humanos como los despistes, los olvidos o los errores inevitables.

• Control favorable del negocio

Con un buen software de gestión veterinaria conseguirás dedicarte de manera sencilla, directa y muy completa a campos relacionados con la facturación, facturas, stock de productos, citas con pacientes, datos de los clientes y sus mascotas, etc. Conseguirás reunir toda esta información en una misma interfaz por lo que la facilidad y el éxito de la gestión están más que asegurados.

• Mejora la productividad y rentabilidad de tu clínica

Gracias a estos softwares, tu clínica veterinaria verá como la productividad del negocio aumenta por la buena gestión y esto se traducirá rápidamente en una buena rentabilidad económica.

• Aumento considerable de la confianza de los clientes

La gestión profesional de tu clínica veterinaria proyectará en tus clientes una imagen favorable gracias a los servicios que ofrecen para sus mascotas junto con el trato de atención. La confianza de una clínica veterinaria lo es todo para fidelizar a los clientes para que dejen en tus manos a sus mascotas.

• Facilita la gestión burocrática y documental

Un programa de gestión veterinaria evitará la acumulación de papeleo y su posible pérdida por extravío. Podrás tener todo a mano y acceder de manera rápida a esta información siempre que la necesites.

Programa para clínicas veterinarias: el control de tu centro médico veterinario

Si no sabes cómo elegir el mejor software para una clínica veterinaria tenemos la respuesta a tu pregunta. Depende de lo que estés buscando, te vamos a dar algunos de los más recomendados en este mercado. Lo primero que tendrás que valorar es lo que realmente necesitas para tu clínica y/o centro veterinario:

• Reemplazar tu software anterior

Si tu programa se ha quedado obsoleto y sus funcionalidades no cubren tus necesidades, es hora de elegir una herramienta más potente que pueda satisfacer tu trabajo (actualizaciones, seguridad, automatización, etc).

• Integrar todas las aplicaciones en una

Quieres que tus clientes se sientan atendidos rápidamente y tú, como profesional, quieres dar un servicio serio y disciplinado por lo que tener un programa con todo lo necesario es fundamental para aprovechar y economizar orden y tiempo.

• Destacar frente a la competencia

Podrás ofrecer un servicio distinguido frente a otras clínicas de tu competencia. No es lo mismo para un cliente, llevar a su mascota a una clínica donde falta profesionalidad y trato distinguido. Cada detalle suma.

A continuación, los mejores programas para una clínica veterinaria:

Iveter

Esta aplicación para clínicas veterinarias se puede usar sin descargar en el equipo lo que supone un avance importante y necesario para poder trabajar rápidamente desde cualquier lugar si fuera necesario. Los clientes se sentirán bien comunicados.

Algunas de sus características son:

• Historial de datos de mascotas
• Agenda de visitas
• Avisos y recordatorios vía e-mail, SMS y/o carta
• Módulo de gestión de cobros y/o facturación
• Acceso a una tienda de accesorio para mascotas

VetCloud

Se trata de un completo software para veterinaria que puede hacer una gestión integral de tu negocio desde la nube. Todos los datos se almacenan en cloud y se puede acceder a ellos desde cualquier dispositivo.

Algunas de sus características más importantes son:

• Gestión de mascotas
• Gestión de clientes
• Gestión de empleados
• Control de stock, ingresos y gastos
• Admite número ilimitado de usuarios
• Usabilidad desde dispositivos móviles vía App

ZooVet

Este software para clínicas veterinarias está diseñado tanto para grandes centros como para pequeñas clínicas veterinarias.

Funcionalidades básicas:

• Gestión de mascotas y/o clientes
• Recordatorio de citas
• Gestión de agenda
• Control de stock
• Gestión de pedidos
• Creación de sitio web propio de la clínica
• Versión premium (gestión multialmacén y aplicación móvil. También módulo de anatomía veterinaria, informes especiales. gestión de boxes, etc).

ARK

Se trata de un software en la nube que ofrece seguridad y versatilidad para el usuario. Es la herramienta ideal para centros veterinarios, tiendas de animales, residencias de mascotas, peluquerías caninas y de gatos, etc.

Características principales:

• Demo gratis
• Formación inicial a sus clientes
• Accesible desde cualquier lugar
• Soporte continuo a sus clientes
• Gestión integral a cualquier clínica: cobros, stock, alertas, facturación, agenda, fechas de caducidad, etc
• Copias de seguridad de datos
• Actualización automática con nuevas versiones
• Posibilidad de almacenar fotos, vídeos y radiografías

Zoovet

Se trata de un software flexible con distintas versiones que se adaptarán a las necesidades de tu negocio: startup (negocios de nueva creación); advance (opción centro y/o multicentro) y la versión hospital dirigida a grandes centros veterinarios.

Las características destacadas de Zoovet son:

• Demo gratuita
• Soluciones asequibles y flexibilidad para cada negocio
• Interfaz intuitiva y visual
• Módulos variados y herramientas visibles
• Sincronización de archivos y datos
• Gestionar más de un centro a la vez.
• Comunicación interna (empleados)

Es un software para gestión de centros veterinarios muy completo en este mercado. Ofrece multitud de funciones y módulos interesantes que te facilitarán el trabajo diario. Realiza protocolos de consulta sin olvidar ninguna posible pregunta a nuestros clientes sobre sus mascotas.

Características destacadas:

• Sistema de gestión de historiales único
• Añadir archivos a la información del historial clínico
• Campañas de comunicación vía SMS, e-mail y carta.
• Gestión de varios centro en una única cuenta
• Versión free para probar todos los módulos
• Comunicación con otros clientes que usen GestorVet
• Copia de seguridad de datos
• Asesoramiento con consultores para casos complicados
• Facilidad de pago para versiones premium
  

  QVet

   

  

 

Se puede usar desde cualquier navegador y/o desde el escritorio en el ordenador que uses habitualmente en tu clínica veterinaria. Se trata de una herramienta ideal para comparar resultados y rendimientos de la clínica para poder mejorar el trabajo

Características principales:

• Gestión del día a día (facturación, administración de historiales clínicos, compra y venta, etc)
• Módulo CRM
• Agenda electrónica para gestión de citas
• Interfaz para acceder a los datos desde cualquier lugar

SmartVet

Se trata de un software que ofrece la posibilidad de contratar por módulos para usar solo aquello que necesitemos sin pagar más. Algunas de sus funcionalidades son:

• Datos de almacén y oficinas (stock, libro de facturas, gestión de agenda, etc)
• Crear usuarios sin límite
• Acceso desde cualquier dispositivo (tablet, smartphone, ordenador, etc)
• Almacenamiento en la nube (seguridad)
• Función de compartir archivos con los clientes
• Tutoriales para aprender

WinVet

Este software para clínicas veterinarias ofrece, entre otras muchas funciones, un soporte excelente además de un interfaz muy sencillo e intuitivo. Además ofrece un módulo especial para poder realizar campañas de marketing y sacar el máximo provecho a tu negocio.

Las características principales de WinVet son:

• Acceso al historial clínico online
• Demo disponible
• Gran cantidad de herramientas
• Atención al cliente personalizada
• Adaptación específica a cada tipo de cliente (negocio)
• Formación continua y tutoriales

Cualquier tipo de empresa y/o organización necesita estar bien estructurada para que el resultado interno y/o externo sea perfecto y pueda llevarse a cabo una buena gestión. En una clínica veterinaria, al igual que en otras organizaciones médicas, la importancia del control es fundamental. Por esta razón, si gestionas y/o administras una clínica veterinaria, necesitarás un software que pueda llevar el control necesario para no cometer errores de cara a tus clientes y/o trabajadores: recordatorios a tus clientes, facturas, un contacto inicial con los propietarios de las mascotas, un inventario, horarios de los trabajadores, facturaciones automatizadas y un largo etcétera forman parte de este tipo de programas para gestión veterinaria.

Una de las funciones comunes en estos programas se conoce como EMR. Esto es un simple registro médico electrónico de los animales que acudan a tu centro veterinario. En resumidas cuentas, los software de veterinaria son los ERP de centros de salud, pero en este caso veterinarios.

Historia clínica veterinaria: qué es y para qué se usa

Hemos mencionado a lo largo del post que un software veterinario está creado para ser una herramienta de optimización en hospitales de animales, en clínicas de mascotas o en otros negocios relacionados con este campo como peluquerías caninas, pet shops, tiendas de accesorios para mascotas, etc.

Una de las características principales de este tipo de programas es el registro de cada paciente (animal) a través de una historia clínica. Esto no deja de ser igual que en un hospital o un centro de salud. El historial médico es un documento que los profesionales médicos pueden tener acceso para conocer en primera persona todos los antecedentes de cada paciente que trata.

En el caso de los animales, sucede igual y gracias a un software veterinario, se podrá consultar los datos más relevantes sobre cada mascota, es decir, desde la edad hasta las posibles enfermedades y/o otras afecciones de salud que ha padecido anteriormente, vacunas, parásitos, etc.

Un programa de gestión veterinaria será la ayuda perfecta y el complemento necesario para que tu clínica o centro hospitalario para animales pueda funcionar correctamente ofreciendo a cada cliente la profesionalidad y atención personalizada que cada mascota se merece. Como consejo, te animamos a que contrates un programa con módulos para conectar con tus clientes a través de aplicaciones tan usadas como WhatsApp. La mayoría de softwares ofrecen un alojamiento en la nube y se podrán conectarse desde cualquier dispositivo electrónico.